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El mundo del gaming y de juegos rápidos y sencillos, conocidos como mecánicas de juego, cambian las formas de hacer publicidad y ventas por parte de las marcas. Se puede entender como gaming a las mecánicas de juego que ofrecen entretenimiento e interacción con una o más personas. Las mecánicas de juego no solo divierten,...

Esta guía preparada por nuestro equipo de Galanta reúne todo lo que necesitas saber para crear un plan de incentivos para tu empresa. Con ella, podrás elaborar una guía completa que satisfaga a tus empleados y clientes motivando a ambos a seguir creciendo en tu empresa.  Crear un plan de incentivos acorde a los gustos...

Los programas de fidelización de clientes representan uno de los principios básicos del marketing relacional.  Según algunos estudios sobre fidelización de clientes, captar un nuevo cliente tiene un coste hasta 7 veces mayor que fidelizar a uno que ya tenemos. Por eso es importante dar a nuestros clientes más fieles la importancia que merecen. En...

En ocasiones el concepto de club de fidelización o programa de fidelización puede parecer inaccesible para pequeñas y medianas empresas. Nada más lejos de la realidad. Cualquier empresa puede contar con un programa de fidelización. Anteriormente ya hemos hablado de cómo fidelizar clientes y de que los programas de fidelización son una de las herramientas...

  Seguro que has escuchado más de una vez las siglas CRM y que sabes exactamente lo que significan. Pero el concepto de CRM va más allá de una Gestión de la Relación con el Cliente o Customer Relationship Management.   Dentro de la transformación digital en la que nos encontramos todavía en la actualidad,...

Los datos son, en la actualidad, uno de los mayores activos de las empresas. En plena era de la información, muchas empresas consiguen aumentar sus beneficios a través de las bases de datos con información de sus usuarios y su posterior tratamiento y análisis. Las herramientas de Business Intelligence para ventas son el futuro de...

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