Crear una web dirigida al cliente final con un catálogo de productos personalizados con la imagen corporativa de la marca.

• Consultoría y diseño del programa
• Sistema LMS de gestión y control integral del programa
• Producción de productos de merchandising
• Control de stocks
• Generación de 15.000.000 códigos únicos para su impresión en los envases
• Login con redes sociales

• Incremento de las ventas de los diferentes productos de la marca
• Captación de una base de datos de clientes verificada
• 13.000 pedidos gestionados en dos meses
• Más de 1.000 registros diarios

Dar a conocer la marca del grupo, comunicar sus valores y fidelizar a los consumidores. Un club formado por más de 25 marcas diferentes y dirigido al consumidor final.

• Diseño y puesta en marcha integral del programa
• Plataforma de gestión
• Creatividad web y comunicaciones (test de emalings, campañas de medios)
• Branded content
• Redes sociales
• Gestión de cupones
• Propuesta y puesta en marcha de acciones, promociones, juegos, etc.
• Análisis de comportamientos
• Reporting y nuevas propuestas

• Más de 5.000.000 visitas y alrededor de 200.000 usuarios inscritos en el club del consumidor
• Más de 500.000 cupones impresos con un ratio de canje del 34%
• Acceso desde dispositivos móviles alrededor del 30%
• Más de 10.000.000 emails enviados

Incrementar la tasa de renovación de clientes fieles e incrementar el consumo interno (tiendas y restaurantes). Los beneficios son servicios propios: entradas, vales restaurante y tienda. Establecer un canal de comunicación con los clientes.

• Diseño y puesta en marcha integral del programa
• Plataforma de gestión
• Creatividad web y comunicaciones
• Generación de entradas (canal de venta) y vales para canje
• Propuesta y puesta en marcha de acciones, promociones, etc.
• Análisis de comportamientos
• Reporting y nuevas propuestas

• 314.900 participantes
• 79% tasa de actividad
• Más de 140.000 vales emitidos
• 34% incremento ventas restaurantes
• 39,5% incremento ventas tiendas
• Más de 2.500.000 emails enviados

Creación de base de datos, establecer canal de comunicación directa, conocimiento de clientes e incentivación de uso de la aerolínea y compañías asociadas.

• Diseño del programa, puesta en marcha, reporting, vinculación con partners, base de datos y creación de aplicación de soporte al CAC
• Desarrollo de un CRM con análisis de base de datos y datamining > alarmas de fuga > acciones de retención

• 700.000 participantes
• 3 niveles (azul-plata-oro)
• 3 tarjetas de pago: Visa, Mastercard, American Express
• 45 partners de obtención y canje
• Programa con condiciones especiales para 200 empresas

Desarrollo integral de un programa de fidelización a clientes finales por compras en los puntos de venta de la marca e incentivar la compra online en un modelo de negocio clásico.

• Consultoría y diseño del programa
• Sistema LMS de gestión y control integral del programa
• Envío de marketing directo
• Gestión de compra
• Almacenaje, logística y distribución de premios
• Evaluación periódica de los resultados

• 10.000 clientes registrados
• Aumento medio de ventas de un 30% en los clientes registrados en el programa

Elaborar y establecer un plan de incentivos para su canal HORECA para todos los niveles del organigrama de su red de ventas (jefes de zona, y comerciales) y canal distribuidor con más de 500 puntos de venta, distribuidos por todo el territorio español, con especial presencia en capitales de provincia.

• Se realiza una presentación con más de 250 productos para incluir en el catálogo de regalos, seleccionados en exclusiva para el perfil del cliente
• Se seleccionan 50 productos que son clasificados y almacenados en nuestros almacenes para distribuir dentro de los plazos establecidos por el cliente
• Se crea una aplicación informática ad hoc para la redención y seguimiento del programa
• Sistema de informes de situación segmentados jerárquicamente

• Se almacenan, manipulan y distribuyen un total de 50 referencias con un envío anual de más de 1.000 regalos
• Se habilita una línea en el call center para recibir las fichas de inscripción e informes de ventas de los vendedores, donde dos operadores realizan la grabación de los mismos y asignan los puntos correspondientes. Se graban más de 400 informes/mes
• Más de 4 años gestionando el programa, durante los cuales se han registrado un 100% de aumento de ventas en el canal HORECA
• El nivel de participación ha ido creciendo hasta superar el 80% tanto a nivel fuerza de venta como distribuidores

Desarrollo integral de un programa de incentivación integral a la red comercial del grupo cervecero.

• Consultoría y diseño del programa
• Sistema LMS de gestión y control integral del programa
• Automatización de la consecución de objetivos en base a ventas
• Gestión de la jerarquía comercial de la marca y de la estructura organizativa de cada distribuidor
• Gestión del marketing digital del programa
• Red social interna con concurso de fotos
• Gestión de compra, almacenaje, logística y distribución de premios
• Contact center
• Apps en iOS y Android

• Incremento de las ventas del grupo y captación de información acerca de la red de distribuidores
• Creación de un cuadro de mando para el seguimiento del cumplimiento de objetivos

Programa de incentivación a toda la red comercial y de concesionarios del grupo automovilístico.

• Consultoría y diseño de los diferentes programas para los 8 canales de venta
• Sistema de gestión y control integral del programa
• Rankings y gamificación
• Definición de aceleradores, retos y promociones
• Comunicación y gestión de contenidos multimedia
• App con notificaciones push
• Formación

• Más de 10 años gestionando con éxito los 8 programas de incentivos a cada uno de los canales de venta y postventa
• El programa ha transcendido de los incentivos, siendo ahora el canal de comunicación con la red comercial de la compañía

Fidelizar a los profesionales de las peluquerías para que compren productos de la marca. Así mismo, desarrollar la mayor comunidad de peluqueros de España y crear el club para los clientes que firmen un contrato de servicio exclusivo con la marca, con ventajas, un catálogo de incentivos y un 902 para consultas del programa. Además, dotar de apoyo en campañas especiales.

• Consultoría y diseño del programa
• Sistema LMS de gestión y control integral del programa
• Almacenaje, logística y distribución de premios
• Atención al cliente final
• Evaluación periódica de los resultados

• Incremento de las ventas de los diferentes productos de la marca
• Creación de un canal de comunicación con tasas de apertura de emails de hasta el 84%
• Más de 4.000 peluqueros registrados en el programa
• Página web con una media de 1.000 visitas al día y una duración de 4’ 50’’ cada visita
• Catálogo de incentivos con más de 5.000 pedidos gestionados y más de 9.200 artículos

Desarrollar de un programa integral de incentivación a los empleados de puntos de servicio, canal indirecto para la comercialización de los productos  de la compañía.

• Consultoría y diseño del programa
• Plan de gamificación basado en la firma de contratos. Definición de niveles y rankings
• Sistema LMS de gestión y control integral del programa
• Plan de comunicación online
• Gestión de compra, almacenaje y logística, distribución de premios
• Contact center

• Integración de toda la red de ventas en el programa, con un grado de participación media mensual del 92% a través de las diferentes plataformas (pc, tablet, smartphone) con un grado de satisfacción entre los participantes en la última encuesta de un 8 sobre 10
• Incremento del nivel de información de los puntos de venta sobre los diferentes productos y servicios de la compañía