Los programas de incentivos, aunque cuentan con numerosas particularidades en su diseño y estructura, así como en su funcionamiento, podrían definirse como el equivalente a los programas de fidelización de clientes pero dirigidos en este caso al cliente interno: empleados, equipos comerciales y de ventas, canal distribuidor, mayoristas, agentes, puntos de venta, etc. El objetivo...
Si tuviéramos que decidir entre todos cuál es el mejor trabajo del mundo, seguramente entraríamos en un debate infinito de esos en los que el mejor argumento solo puede ser el clásico «y yo más». Está claro que existen trabajos tremendamente duros, trabajos complejos frente a otros más sencillos, mejor y peor remunerados, pero, ¿cuál...
Hemos hablado muchas veces de diferentes soluciones de motivación para equipos como pueden ser los programas de incentivos que buscan fidelizar a nuestras audiencias internas: empleados, equipo comercial y equipo de ventas, canal distribuidor y puntos de venta, mayoristas, agentes comerciales y representantes, redes de franquicias, entre muchas otras. En el caso concreto de los...
Una de las partes más relevantes —si no la que más— de la fidelización en el negocio es la que tiene que ver con los colaboradores internos y externos. Los empleados, los equipos de ventas, los mayoristas, los distribuidores, las redes de puntos de venta, etc., son los principales embajadores para muchas marcas en canales...
Son muchas las técnicas que se pueden utilizar para fomentar la motivación entre los equipos de una compañía: actividades de team building dentro y fuera de la oficina, programas de incentivos y motivación, eventos internos, descuentos en productos de la compañía o de terceras marcas, aplicación de técnicas organizativas de transversalidad u horizontalidad… Es decir,...
En los ecosistemas empresariales suele existir un departamento de marketing o de comunicación —o en su defecto una agencia externa— que lleva a cabo el control y la difusión de los mensajes clave de la marca, comunicando los beneficios y prestaciones de productos y servicios. Pero no debemos olvidarnos nunca de que toda la estructura...
El concepto de productividad ha cambiado de manera muy llamativa en las últimas décadas, especialmente si nos fijamos en los trabajos de oficina. Gracias a las enormes mejoras en el software que utilizamos a diario en nuestros puestos de trabajo, actualmente somos capaces de producir muchísimo más que antaño en las mismas horas de trabajo....
La productividad se define como la capacidad de producción por unidad de trabajo y como la relación entre lo producido y los medios empleados, que pueden ser la energía, mano de obra, materias primas, etc. En ocasiones hemos oído aquello de que “el 20% del trabajo produce el 80% de los resultados”. Esta afirmación deriva...
Motivar a los empleados durante una fusión puede antojarse como una labor complicada. Un proceso de fusión puede representar un momento verdaderamente delicado para una empresa no solamente por todos los aspectos burocráticos, legales o que conciernan de manera explícita a aspectos empresariales, sino también en aquellos aspectos relacionados directamente con el bienestar de los...
La motivación en el trabajo pasa por optimizar procesos. Un empleado más productivo y que consiga llevar sus proyectos con agilidad y sin encontrarse con trabas a cada paso, con toda probabilidad será más feliz. Tener que invertir horas de más en la jornada laboral no implica que el resultado sea mejor. De hecho, existen...
Galanta es la unidad de negocio de Mediapost especializada en soluciones para la captación y fidelización de clientes, la motivación de la red comercial y la gestión de regalos promocionales.
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