Tendencias en el sector retail: auge en la afluencia a tiendas físicas

17 de mayo, 2024

En 2023, el sector retail en España experimentó un notable incremento en el tráfico de consumidores a tiendas físicas, con un aumento promedio del 46% en comparación con el año anterior. Este fenómeno no solo refleja un cambio drástico en los patrones de compra sino que también destaca las dinámicas cambiantes del mercado, sobre las cuales profundizaremos a continuación.

Análisis del comportamiento del consumidor en el retail

El I Estudio de Tendencias de Tráfico en Retail realizado por Galanta Analytics revela un comportamiento interesante de los 5.7 millones de usuarios analizados a lo largo de más de 120,000 establecimientos durante el año. Según Ariana Ochoa, Client Partner de Mediapost, este incremento se ha notado, sobre todo, en las tiendas de alimentación, “una nueva tendencia que podría indicar el interés de los consumidores por explorar más tiendas en busca de ahorro ”

Los resultados del estudio indican que mayo, junio y septiembre fueron los meses con mayor afluencia, un fenómeno que, según Antonio Tena, Head of Galanta Analytics, «puede atribuirse a diversos factores como las vacaciones escolares, días festivos importantes y el clima más cálido, lo que impulsa a las personas a salir más y participar en actividades de compras y ocio.»

Distribución geográfica del tráfico

Las comunidades autónomas de Cataluña, Madrid y Andalucía lideraron en términos de tráfico a tiendas, con Barcelona y Madrid destacando a nivel provincial. Este fenómeno puede deberse a la densidad de población y la concentración de actividades comerciales en estas áreas.

Preferencias sectoriales

Los sectores de alimentación y restauración fueron los que más visitas recibieron, mostrando un aumento en la frecuencia de visitas en comparación con años anteriores. Contrariamente, el sector de Bricolaje recibió menos tráfico, lo que podría reflejar una tendencia de los consumidores hacia bienes y servicios esenciales o de ocio.

Tendencias de compra y ahorro

Una tendencia emergente en 2023 fue la propensión de los consumidores a explorar más tiendas en busca de mejores precios, probablemente influenciada por el contexto inflacionista actual. Este comportamiento sugiere un cambio en las estrategias de compra, donde los consumidores están más dispuestos a comparar precios y buscar las mejores ofertas.

En definitiva, el aumento en la afluencia a tiendas físicas refleja una adaptación dinámica de los consumidores a un entorno económico cambiante y demuestra la vitalidad del sector retail en España. Los datos obtenidos no solo ayudan a entender mejor el comportamiento del consumidor, sino que también permiten a los retailers ajustar sus estrategias para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.

¿Quieres saber más?

Si estás interesado en obtener más detalles sobre este estudio y cómo puede influir en tu estrategia comercial, te invitamos a descargar el I Estudio de Tendencias de Tráfico en Retail. Haz clic en el enlace a continuación para acceder al informe completo y descubrir insights clave que podrían transformar tu enfoque comercial.

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